Vì vậy, tôi tiếp tục thuyết phục và 5 năm sau, cô trở thành khách hàng của chúng tôi.Anh ta hỏi anh ta cần mang xe màu gì và đến địa điểm nào.Một điều quan trọng khác trong đàm phán là cố gắng đạt được càng nhiều điểm càng tốt, nhưng cuối cùng phải được một điều gì đó.Những bản thông tin lưu trữ cũng có ích.Nhưng lơ đi quan điểm của đối tác hoặc giả bộ không nghe thấy vì bạn không muốn nghe chỉ mang lại thêm sự thất vọng.Tìm người quan trọng nhất và bán hàng cho một mình ông ta.Nhờ người khác giúp đỡ chính là cách để học hỏi và mở mang kiến thức lẫn chuyên môn, đồng thời làm tăng giá trị của bạn đối với công ty.Tại hầu hết các cuộc họp nội bộ, số người tham dự thường vượt quá mức cần thiết.Hầu hết các thương vụ không phải tự nhiên mà có.Có thể do nó tác động trực tiếp đến tâm lý hơn so với những trò chơi và tình huống khác.
Nếu lá thư nhắc đến John Havlicek và John Madden thì cả Havlicek lẫn Madden đều phải biết chuyện đó.
