Chamberlain với một người thợ máy lại Bạch Cung giao xe cho Tổng thống.Và xin ông cho biết, theo ý ông, chừng bao nhiêu tiền thì nên mua".Một bà bạn tôi ở Nữu Ước, bà Gent, mướn một người ở gái và hẹn chị ta thứ hai sau lại bắt đầu làm việc.Họ biết rõ hơn bạn công việc của họ, vấn đề của họ.Nhưng nếu ông ta hy vọng dùng cách đó để được một kết quả hay một cái lợi gì, thì quả ông rất ngu dốt về khoa tâm lý.Khi tôi kể lại chuyện đó, một người học trò tôi hỏi: "Nhưng ông muốn cầu người đó điều chi?".Đó là một quan niệm mới về về nhân sinh, một triết lý mới.Thiệt đáng tiếc, và tôi thay mặt cho hãng, xin lỗi ông.Vậy nếu bạn muốn được thương mến, xin nhớ quy tắc thứ hai này: "Giữ nụ cười trên môi"Ông dùng đủ cách chỉ trích, dọa dẫm, trào phúng, hàng tháng, hàng năm như vậy: Hy vọng ông Lincoln sẽ phải đổi chính sách.

Xem thêm Thu gọn