Wally McDowell trở thành giám đốc kỹ thuật.Nhưng thực chất, không hề có nghề kiếm tiền, bởi nghề nào thì cũng kiếm tiền cả.Tâm niệm thị trường cũng không ra ngoài mục tiêu phục vụ nhu cầu khách hàng kinh doanh của Watson, thể hiện rõ nhất trong cách ông đặt tênCon đường bình đẳng cho phụ nữ đến đầu thế kỷ XXI vẫn chưa hoàn tất, nên tư tưởng của Watson đến nay vẫn còn nguyên giá trị.Không ai nói đến phố Wall khi Watson chưa nói đến phố Wall, như thể dù trời có sập thì cũng chẳng thể quan trọng hơn nền văn hóa của IBM.phòng trước mặt họ vẫn chạy không nhiều hơn, không ít hơn.Nhưng trước khi họ làm đám cưới và cùng nhau đi hết cuộc đờiLại thêm chuyện giá cả của bà so với chợ và siêu thị cũng chẳng chênh lệch là bao.từng bước thăng trầm.Con người giữ vị trí hàng đầu, là trung tâm, là động lực và là mục tiêu trong mọi quyết định.
Kết quả? Tom thắng, IBM bắt đầu kỷ nguyên máy tính hiện đại.
