Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu."À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.- Thôi khỏi, tớ mới uống xong.Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.
