Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại. Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.
Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Càng ngày anh càng cảm thấy - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.
Các bà mẹ của họ vốn là hai chị em sinh đôi giống nhau như đúc và luôn là những người bạn tốt nhất của nhau. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica.