Không hề có đơn từ chức nào được trình lên cả.Và bạn cũng biết đó không phải là suy nghĩ thật sự của người đó; họ chỉ nói theo đúng kịch bản.Vì thế hãy làm rõ đi.Hãy trung thực và chúng ta có thể bỏ qua toàn bộ mọi chuyện.Đây là một tình huống trong đó có hai hoặc nhiều người mà bạn có thể khai thác để tìm ra sự thật.Cách nói ra một điều gì đó thường quan trọng không kém nội dung lời nói.“Mẹ biết tất cả chuyện hút thuốc và giấu giếm quanh co của con.Tôi có thể giúp được gì để việc đó không xảy ra nữa?” Đây là một câu hỏi mang tính thừa nhận -bạn thừa nhận mình đúng khi nhận định rằng người đó đã hành động như thế.Ngôn từ có thể bị xuyên tạc, cú pháp và ngữ pháp có thể sai.Nghi ngờ: Một quản đốc bệnh viện nghi ngờ rằng có một bác sĩ uống rượu trong ca trực.