Khâu quảng cáo sản phẩm mới của chúng ta thua kém so với đối thủ cạnh tranh.Những ý tưởng khích động đưa ra cũng có thể là những ý tưởng hết sức nghiêm túc.Lối tư duy phê phán và lối tư duy chiếc mũ đen liên quan trực tiếp tới việc nhìn nhận một đề xuất xem nó phù hợp với những gì chúng ta đã biết.Phương thức tư duy dựa trên những tranh luận sẽ phát huy hiệu quả nếu có một người cầm trịch vững vàng.Nhiều người tin rằng sử dụng tư duy lôgíc, chúng ta sẽ xem xét được mọi phương án có thể.Các bạn nên nhớ là tôi nhấn mạnh đến cụm từ "cuối cùng".Hành động của chúng ta do đó chỉ là khả năng có thể xảy ra mà thôi.Trong cuốn sách này, tôi đã miêu tả bản chất và kết quả của mỗi cách tư duy.Một cơ hội tốt - nhận định được đưa ra nhờ sự tổng hoà các yếu tố khác nhau:… Chúng ta không có nhiều thời gian để cân nhắc vấn đề này, cho nên chúng ta phải sử dụng thời gian một cách có hiệu quả.
Chiếc mũ đỏ cho phép chúng ta yêu cầu người khác nêu lên xúc cảm của họ và bộc lộ chúng như một bộ phận phù hợp của lối tư duy.
