Ba đứa chúng tôi được mời lên văn phòng ngay sau đó.Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được.Quả thật tôi rất thích được trò chuyện với những con người như vậy.Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett WilliamsHọ hiểu bạn đang nói điều gì, họ thấy sự chân thật, tự nhiên của bạn.Thay vào đó hãy nói về việc khách hàng sẽ được dùng bữa sáng với một tách cà phê đang bốc khói và một chiếc bánh xốp nướng vàng.Đừng mãi nói về những việc đâu đâu rồi phải vội vàng đi vào vấn đề chính trong những phút hiếm hoi còn lại.Có thể vì họ không muốn vội vàng bị trói buộc với một điều gì đó.Rồi Danny hỏi: Thưa chị, con trai của chị thích nhất bài hát nào? Người mẹ trả lời: Ca khúc Dena.Sau đó thì có thể bày tỏ quan điểm, ý kiến riêng của bạn, đặt câu hỏi về vấn đề đó.
