Watson gửi người trợ tá đắc lực của mình là John Phillips đến gặp ban giám hiệu Harvard.Business Week Online sốĐó cũng chính là sứ mạng của công ty: Phục vụ các nhà kinh doanh.đã suýt bị thất bại khi những lỗi phần mềm đã buộc phải giao hàng trễ hơn.Ông thề sẽ sống xứng đáng với hy vọng của cha.Biệt danh của ông này là Ket, nhỏ hơn Watson hai tuổi.Đó là nửa còn lại của thành phố IBM, khoảng hơn 400 mẫu.Hartree nói rằng: Tất cả những tính toán trên cả nước có thể được làm trên ba máy tính đang lắp đặt Cambridge, Teddington và Machester.Các sáng kiến quản trị của Watson ngày nay được tìm thấy khắp mọi nơi.Cũng nên nhớ lại một chút vào thời kỳ cách mạng công nghiệp trên toàn thế giới vào lúc này, là khi đó công năng của máy móc mới là quan trọng và yếu tố thẩm mĩ chưa phải là cái gì đáng giá để bán.

Xem thêm Thu gọn