Ông tung ra thông điệp cuối cùng, đẹp như là danh ngôn và là danh ngôn:chờ của ngành khoa học máy tính, không chỉ trong phạm vi nước Mỹ mà cả bên ngoài quê hương của IBM.Tầm nhìn toàn cầu là chữ International vắt ngang đường xích đạo.Không phải Gerstner không đủ tài để thuyết giảng mà thông điệp ở đây là hãy lắng nghe từ bên ngoài, đừng nhìn từ bên trong.WATSON ĐÃ CHỌN NHỮNG THẤT BẠI, NHỮNG SAI LẦM LÀM NGƯỜI THẦY CHO MÌNHÔng muốn nói với những học viên lớp đầu tiên của mình điều quan trọng nhất của ông và của IBM:Còn lúc này Gerstner đã có thể nhìn rõ hiện trạng, như ông nói vào năm 2002 với Jeffrey A.Một thời gian dài vừa qua luôn phải có người bên cạnh ông.một tên gọi khác của IBM nhưng khách hàng doanh nghiệp thì không được gì.Bằng cách đó, chúng ta không chỉ tiết kiệm chi phí sản xuất mà còn bán được dễ hơn.