Công việc của tôi ở đây không thể để cho mọi người biết được.Những rào cản bên trong: Lời nói dối tồi tệ nhất là lời nói dối chính mìnhTất cả chúng ta đều đã từng làm những việc chúng ta không lấy gì làm tự hào.Mặc dù tư thế của bạn cần phải thư thái và không tỏ ra đe dọa nhưng hãy đánh giá xem liệu bạn có thể thay đổi tư thế để hai bên đối diện nhau không.[2] Cụm từ “toàn bộ câu chuyện” hiệu quả hơn là đề nghị ai đó thú nhận hoặc nói ra sự thật.Bạn đã bao giờ lưu ý tới nghi thức cần có khi bạn vượt qua ai đó để đi vào phòng hoặc khi ở trên thang máy chưa? Bạn mỉm cười, người kia cũng mỉm cười.Nó khiến người đó phải trung thực với bạn phần nào.B1 – Ba kíp nổ về phương án tấn công Kíp nổ 1 – Đừng kết tội, hãy nói bóng gióKennedy, là một tín đồ Công giáo, chứ không phải người theo đạo Tin lành.Nếu bạn bảo ai đó rằng bạn đã “lãnh đủ và đang bị nói dối” thì bạn sẽ không thuyết phục được họ.

Xem thêm Thu gọn