Nếu trong các cuộc đàm thoại tình cờ bạn nghĩ có người đang nói dối bạn, nhưng biện pháp thẩm vấn chính thức không có tác dụng thì sao? Chương này cung cấp những kỹ thuật tinh vi giúp bạn thu thập thông tin mà không quá lộ liễu.Nếu người đó bố trí một vật làm rào chắn với bạn thì cũng giống như việc nói ra câu:Bí quyết nằm trong việc học cách trì hoãn những quyền lợi của bạn.Lời đề nghị cần phải khiến người đó cảm thấy dễ chấp nhận và nghe hợp lý.” Lúc này, hãy xem liệu người đó có đưa ra lý do mình có thể bị nhận nhầm với “thủ phạm thật sự.Lúc này, vấn đề còn lại là liệu người đó có thú nhận hay không.Chìa khóa là xác định xem cái gì đúng, bất kể mối quan tâm của người đó đối với quyết định của bạn như thế nào.B2 – Mười một phương án tấn công Patc1 – Đặt câu hỏi trực tiếp Gđ1: Trực tiếp đặt câu hỏiĐể làm một nhà thương thuyết thành công, bạn phải sử dụng nhiều chiến thuật và kỹ thuật, tất cả đều dựa vào sự chính xác của thông tin bạn được cung cấp.Lại một lần nữa, bạn biết rằng bạn không nhận được cái mà bạn yêu cầu.