Hãy chú ý cách những người có quyền hành – chẳng hạn như cảnh sát – kiểm soát một tình huống.Đây là một vũ khí ít được sử dụng nhưng rất hiệu quả.Chương này trình bày những kỹ thuật đột phá để tìm ra chân lý.Dù thế nào chăng nữa, khi bạn nghe thấy câu “Tôi không biết,” hãy thử một trong những câu hỏi sau đây:Nó chăm chú nghe mọi lời đường mật mà cáo nói.Quy tắc 10 – Hãy nhìn vào những gì bạn đang đạt được, đừng nhìn vào những gì bạn được hứa hẹnKịch bản A: Bạn không chắc liệu sếp mình có thật sự thích ý tưởng của mình về một chiến dịch quảng cáo mới hay không, cho dù bà ấy bảo rằng có thích.Mấu chốt là đặt ra một câu hỏi nghe hoàn toàn vô hại đối với người vô tội, nhưng lại giống như một lời buộc tội đối với kẻ có lỗi.Cô ấy tin lời anh ta, và thế là sự thật được chôn kín.Thay vào đó, họ sẽ nhìn xuống hoặc liếc sang hướng khác.
