Những sự kiện được tạo dựng hiếm khi có bất kỳ chi tiết nào tiêu cực.Đó chính là lý do bạn cần đến những ví dụ sinh động, những tình huống và kịch bản điển hình, dễ tiếp thu và dễ áp dụng mà Lieberman đưa ra cùng những phân tích cặn kẽ và xác đáng.“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.Anh ta cho rằng việc phủ nhận những gì đã làm sẽ đánh mất cơ hội thăng tiến lớn.Và để chứng mình lời của mình, gã làm những gì gã phải làm: gã thú nhận, đầy vẻ tự hào.Giúp bạn tự vệ chính là mục tiêu của Không thể bị lừa dối.Nhịp độ của cuộc trò chuyện cũng tương tự.Hãy đặt những câu hỏi có thể cung cấp cho bạn một phản ứng khách quan, chứ không phải chủ quan.Tất cả mọi người, vì những lý do khác nhau, ít nhiều đều nói dối, nhưng không ai thích thú khi bị lừa dối.Phương án này khám phá tâm trạng của một người khi người đó được cung cấp thông tin mới.
