Kết quả? Tom thắng, IBM bắt đầu kỷ nguyên máy tính hiện đại.Cuốn sách, có thể, sẽ không thích hợp cho ai chờ đợi những vận may rơi xuống đời mình hay tìm kiếm những mưu mẹo kinh doanh.Nhưng một khi đã sa vào tính tự mãn, ta sẽ gục quỵ mãi mãi.Để làm được như thế, Watson muốn biến CTR thành một công ty lớn và được tôn trọng, gắn liền với những giá trị đạo đức cao quý của giáo lý Orthodox.Một người không quen biết Watson, cô Ruth Chudnow, viết cho ông: Ông đã lấy lại cho tôi niềm tin và khôi phục tượng đài của sự vĩ đại và danh dự cho đấtWatson qua đời, đất nước mất đi một người Mỹ thực sự - một nhà công nghiệp mà trước hết là một công dân vĩ đại và là một nhà nhân đạo vĩ đại.Sức bán giảm đến 50% là con số kỷ lục trong lịch sử của nó.IBM lúc đó là công ty có số nợ nhiều nhất nước Mỹ, theo điều tra của Maney.Ông đã nhận chức CEO của CTR được mấy tháng.Dayton đối diện với trận lụt kinh hoàng nhất trong lịch sử nước Mỹ.