Nếu không, anh ta chỉ cần nói rằng anh ta không biết những gì chú bạn nói.“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.Có câu ngạn ngữ: “Nếu bạn luôn muốn nói thật thì bạn sẽ chẳng bao giờ phải nhớ gì cả.Ngay khi người đó tìm cách có được những thông tin này, bạn sẽ biết ngay là người đó có lỗi.Kẻ nói dối quan tâm nhiều đến cách mình sẽ trả lời hơn là thái độ trước lời buộc tội.Kịch bản: Bạn cảm thấy rằng sự thật được che giấu là để có lợi cho chính mình.Hãy đặt câu hỏi để thu thập thông tin xem liệu nó có nhất quán với những gì bạn đã biết không.Càu nhàu, bạn ngồi dậy, mặc áo choàng và lê bước tới cửa.Thông cảm: “Tôi không thể tin những gì Sam nói.Có lẽ bà ấy đã nghe thấy những âm thanh đó cả nghìn lần trước đó nhưng lúc này bà ấy mới nghe thấy thật sự.
