Tôi viết đơn mua hàng nhé?” Động lực để hành động lúc này không còn nữa.Chẳng hạn, nếu bạn nghi ngờ ai đó giết người, bạn không nên nói: “Có giết ai tuần trước không?” và “Hôm ấy thế nào?” Rõ ràng, những câu hỏi như thế là quá lộ liễu.Các đại từ tôi, chúng tôi ít được sử dụng hoặc không hề xuất hiện.Lúc 8h sáng chủ nhật, bạn đang nằm nghỉ trên giường thì có tiếng chuông cửa.Cố gắng tỏ ra ngạc nhiên, cô ta hỏi chuyện gì xảy ra.Câu hỏi mẫu: “Nelson, nếu cậu đã làm việc này, thì cũng chẳng sao.” Bạn lo lắng đến mọi lời nói và cử chỉ của mình.Hầu hết chúng ta đều biết bài kiểm tra Rorschach, một loại trắc nghiệm tâm lý do nhà phân tâm học người Thụy Sỹ Hermann Rorschach sáng tạo năm 1921.“Rất tiếc nếu sự thật trái với ý kiến của anh, nhưng tôi muốn biết…”Chúng ta thường không để ý rằng sự thật rất dễ bị bỏ qua trong một cuộc đàm thoại, thương thuyết hoặc thẩm vấn.
