Gia tài của gia đình trong IBM giờ đây là 80 triệu đôla.Nó là lợi ích kinh tế.Và chính ông làm nên một IBM còn khổng lồ hơn cả cha mình, xét về quy mô.Nhưng điều này làm nhiều người nghĩ đến phát minh ống chân không của Lee de Forest, vốn đã ra đời từ năm 1906.Vậy thì các kỹ sư sẽ cải tiến điều đó để phục vụ khách hàng tốt hơn.Nói cách khác, ông được nhân viên kính trọng và các thế hệ sau biết ơn là vì định đề con người hơn là hãy tư duy.nhớ lại thời đại của Watson, khi đó, IBM đã là bá chủ trên thị trường nước Mỹ nơi tiêu thụ và thuê máy tính đục lỗ của IBM đến 92% thị trường, và vài nơi khác ở Bắc Mỹ và các nước giàu ở châu Âu.Watson yêu thích công việc chủ lễ.Tuy nhiên, nhiều người trong đó có cả cha của Watson không thể tin rằng sản phẩm chủ lực của công ty đang có nguy cơ lớn bị xóa sổ.Có phải Thomas Watson quan niệm rằng lãnh đạo là một bổn phận?
Đừng kết bạn với những người hay tự hài lòng.
