Những câu hỏi càng hay thì càng góp phần sinh động câu chuyện.Tôi có quen một vị sếp cứ để dồn đống công việc rồi đến khi cấp bách mới quáng quàng cả lên, căng thẳng thần kinh và lại trút hết mọi sự bực bội lên đầu cấp dưới.Chỉ cần cho tôi biết ở đâu và khi nào.Nhưng đêm nay tôi sẽ trình bày theo một phong cách khác.Ông nói: Chúng ta chưa từng gặp nhau, nhưng ngay lúc này tôi có thể nói rằng anh là một người có cá tính đặc biệt.Nếu là người lãnh đạo, bạn phải quán xuyến mọi thứ và một trong những vấn đề quan trọng là phải tạo một mối quan hệ tốt với cấp dưới.Tôi biết mình phải kiềm chế cảm xúc lại.Use use (Đừng sử dụng từ sử dụng.Bối rối hay lo sợ chẳng giúp bạn giải quyết được gì.Coolidge nhìn tấm ngân phiếu, rồi ngước nhìn người nhân viên và nói: Please return (Xin vui lòng ra về).

Xem thêm Thu gọn