Không ai mời tôi mua hết mà tự ý tôi, tôi ngỏ ý mua về dùng trong nhà thương của tôi". Trong tình hình khẩn trương như vậy, trong không khí bừng bừng thù oán đó, Rockefeller quyết lấy lòng và giải hòa với họ. Vì họ đã thấy rằng chỉ có cách xử trí đó là không hại danh dự thôi".
"Vớ đắt tiền, nếu mày có phải bỏ tiền ra mua, mày mới tiếc của mà giữ gìn nó!". Ông ấy thấy rõ như vậy và điều đó làm cho ông vui là lẽ tự nhiên. Mấy khách hàng khác cũng vậy, trừ một người nhất định không trả một đồng nào hết.
Chú đã làm nhiều cái bậy đến nỗi chú không dám chỉ trích một ai hết. Nhưng chiều nay hay chiều mai, ông nên mua ít bông về biếu bà. Phải đọc lại kỹ lưỡng một lần nữa.
Tờ báo của ngài được các gia đình sang trọng nhất ở Boston đọc. Vì cậu tỏ ra "biết nghe" cho nên được các danh nhân đó kể chuyện mình cho cậu. Xin bạn nhớ rằng người viết bức thư đó làm trọng mãi (mua bán chứng khoán) ở thị trường chứng khoán Nữu Ước một nghề khó tới nỗi 100 người thì có 99 người thất bại.
Mặt khách hàng tươi như hoa. Chị đó dâng ông một miếng bánh mì bột bắp. Một phần lớn, nhờ có thuật đó mà tôi thành công".
Bà ấy tên là Druckenbrod. Thiệt ra, không ai làm việc đó đúng hơn ông nữa vì ông biết rõ công việc hơn hết. Như Shakespeare đã nói: "Người đời! Ôi! Người đời kiêu căng! Khoác được chút uy quyền, người đó liền diễn trước Hóa công những hài kịch lố lăng tới nỗi các vị thiên thần thấy phải sa lệ".
Bây giờ nhìn con nằm trong giường nhỏ của con, mỏi mệt, trơ trọi, cha biết rõ rằng con chỉ là một em bé. Tức thì mặt trời biến sau đám mây và gió bắt đầu thổi mạnh như bão. Tối, nó ngủ trên một gác thượng ghê tởm, sát mái nhà, cùng với bọn du côn cặn bã của thành Luân Đôn.
Nào, coi xem nào, có chuyện chi khó khăn đây?). Món ăn nấu rất khéo và dâng lên còn nóng hổi. Carnegie tức khắc trả lời: "Thì đặt là Công ty Pullman tất nhiên rồi".
Ông truyền cho bạn lòng tin chắc, sự bạo dạn, sức mạnh, làm cho bạn thay đổi thành một người khác. Nhiều người, mắc cái tật nói nhiều quá, khi muốn cho kẻ khác tin theo mình. Nên đứng vào lập trường của người khác mà dẫn - dụ cho người đó trả lời: "Phải, phải".
Rồi họ lựa một người khác cho chỉ huy phòng kế toán. Mà thật tình ông đắc chí là phải. Chắc trong nhiều gia đình khác đã xảy ra việc ý ngoại như trong gia đình ông bạn tôi đó.