Trả lời bằng một số câu hỏi sẽ tạo ra một câu trả lời hữu ích hơn:Người đó vô thức giảm bớt mức độ thân mật nhằm làm nhẹ lỗi của mình.Thông cảm: “Tôi không thể tin những gì Sam nói.Đây là cách những người hiểu quy tắc này có thể sử dụng nó để chống lại bạn.Kennedy, là một tín đồ Công giáo, chứ không phải người theo đạo Tin lành.Khi bạn đặt câu hỏi, hãy diễn đạt theo một cách mới.Và trong tình huống mà các manh mối dối trá bạn vừa phát hiện cho biết rằng bạn đang phải đối phó với loại người nào thì chiến lược dưới đây sẽ rất hữu ích.Được sự đồng ý của người bạn, tôi nói câu sau đây với cậu bé: “Cháu nói đúng, Stuart ạ, cháu chán đến mức chẳng làm được gì khác ngoài chuyện cáu kỉnh.Màu đỏ anh đào – màu đang ăn khách nhất trong dịp này theo lời người bán xe hơi – đột nhiên trở thành một thứ bạn dứt khoát phải có.Người phụ nữ nào cau mày khi nói yêu bạn tức là đang truyền đạt một thông điệp ngược lại.

Xem thêm Thu gọn