Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".
Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập. Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị.
Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.
- Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.
Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.
Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
- Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra. Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.
Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ.
- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. khó cộng tác với các nhân viên của mình. - Cậu có rảnh không?