hoảng chứng khoán lớn chưa từng thấy (39 năm sau mới lặp lại một lần nữa vào năm 1968). Không nhà ra quyết định nào ngờ nghệch cả. Máy tính giờ đây chỉ bằng kích thước chiếc tủ lạnh, để 30 năm sau nó chỉ nhỏ và mỏng với cái tên gần như ai cũng biết là ThinkPad xách tay.
Và các nhà công nghiệp Mỹ đã bán hàng cho cuộc chiến, đẩy mạnh nghiên cứu và vượt lên phi thường, bỏ xa thế giới còn lại. Những gia đình khác đang bơi lội trong hồ bơi. Nếu Watson coi trọng khả năng bán hàng của phụ nữ bằng cách cho phép Jacqueline Decker đứng trong hàng ngũ các quý ông bảnh bao vào năm
Sau khi Tom có cuộc nói chuyện với tướng Badley, Watson nhận được bức thư từ con trai. Công ty trở thành điểm cứu trợ với đầy đủ lương thực, thuốc men, thuyền bè. Con trai của ông, Tom Watson, đã thuật lại trong hồi ký Father, Son and Company.
Bạn không thể làm việc nhóm mà không chịu thảo luận. là thực tế tuyệt vời nhất để đo lường mọi lý thuyết. Ông đã đầu tư hơn 5 tỉ đôla - gấp khoảng ba lần doanh thu của công ty khi đó - để phát triển một dòng máy tính mới, mà dòng máy tính này có thể biến những chiếc máy hiện tại của công ty thành đồ cổ.
Đó là một logo hình địa cầu không có bất cứ đường viền giới hạn nào. Cống hiến vĩ đại nhất của nhà doanh nghiệp này là giảm giờ làm cho nhân công xuống còn 8 giờ một ngày thay vì từ 9 đến 11 như bình thường vào lúc đó. Điều làm ông không chịu được là người ta có khuynh hướng dùng Univac như là từ đồng nghĩa với computer như trường hợp gọi coca-cola thay cho nước uống có ga.
Và cho đến nay, IBM vẫn là kỷ lục gia thế giới về số lượng bằng sáng chế. Ông nói với các nhân viên bán hàng: Còn Time gọi đó là đưa IBM và cả thế giới vào kỷ nguyên máy tính.
Điều này cũng chẳng khác nào vụ Watson đặt cược IBM vào việc mở rộng IBM ngay khi kinh tế Mỹ suy thoái sau Thế chiến thứ hai. Những bài học văn hóa quan trọng nhất trong thời đại của Thomas Watson Sr. Những thương hiệu lớn được hình thành từ những hoài bão lớn và IBM cũng hình thành từmột hoài bão không nhỏ chút nào, Haig viết.
Sau chiến tranh, có đến ba triệu người thất nghiệp ở Mỹ. Ngày nay, bạn có thể thấy các nhà lãnh đạo áp dụng Ngày tiếp xúc đón tiếp trực tiếp bất cứ ai Chúng ta sẽ sử dụng tất cả các nhà máy và không sa thải bất cứ công nhân nào.
Điều này, phải kể đến lý thuyết gia quản trị hiện đại Peter Drucker. Điều này chỉ có thể giải thích bằng hoài bão của Watson. Vì vậy, định đề phải xuất hiện như thể không phải của ông vậy.
Ông có một tá tập đoàn trong tay, bằng nhiều cách, kể cả dịch vụ trang bị súng ống cho tàu chiến của Mỹ hay ngư lôi. Hôm nay, ông sẽ đưa đến cho thế giới một bất ngờ lớn bằng lễ ra mắt máy tính Rồi Phillips cũng ngồi nói chuyện với Aiken.